Analytics & Co Analytics au quotidien, agrémenté de webmarketing et autres curiosités

5avr/126

De la méthode dans l’analyse

Oyez tribu du Web Analytics, un nouveau livre est paru dernièrement sur la discipline. Oui, et alors me direz-vous ?

"Ben ... il est en français"... Et là, ça devient intéressant, les livres francophones sur cette thématique ne sont pas si nombreux.

Pour ceux qui ne l'auraient pas deviné, il s'agit du livre "Web Analytics : Méthode pour l'analyse web" rédigé par Benoît Arson.

Couverture : Méthode pour l'analyse web de Benoît Arson

Alors, qu'est-ce que ce livre apporte de plus ?

Comme le titre l'indique : de la méthode pour améliorer le quotidien du web analyst.

Le socle repose sur une histoire, celle d'un analytics padawan fraîchement débarqué chez un annonceur. Étape après étape, ce livre décrit et apporte le support nécessaire pour franchir un à un les paliers (et les difficultés) du webanalytics.

Pragmatique, avec une approche à mon sens plutôt orientée gestion de projet, il détaille un nombre certain de pratiques et documents à déployer pour une mise en place puis un suivi efficace de votre analyse web.

D'aucuns diront que cela prendrait trop de temps pour appliquer puis mettre à jour tous les modèles proposés.
D'autres diront peut-être que ce n'est là, par certains aspects, que de la gestion de projet "bête et méchante".
Oui, certes, m'enfin ...n'est pas chef de projet qui veut ;)
En tant qu'ancienne chef de projet, ce livre m'a apporté des choses, ne serait-ce que des évidences à propos desquelles je ne m'étais jamais posé la question de les mettre sous forme documentaire.

Quid du fond du bouquin ?

Au sommaire, une méthodologie répertoriée en 6 familles :

  • Qualité des données
  • KPI et Tableaux de bord
  • Résolution des problèmes
  • Raisonnement
  • Présentation des analyses
  • Mise en œuvre des actions recommandées
16juil/113

Premiers pas d’analyse en direct de maître Avinash

Couverture Web Analytics 2.0 en français

Web Analytics 2.0...

Il s'agit du dernier livre rédigé par Avinash Kaushik, Master Ninja Guru de l'Analytics.

Bonne nouvelle, Web Analytics 2.0 a été traduit en français sous la supervision de Julien Coquet il y a peu et vous pouvez l'acheter ici.
Bien bien bien ...

Je suis en train de le lire et je le trouve fascinant de simplicité dans l'explication des concepts clés du Web Analytics. Qui consulte régulièrement le blog d'Avinash comprend ce que je veux dire par là, un style inimitable dont je suis addict.

Un passage du chapitre 4 indique comment gagner ses premiers galons d'Analytics Ninja. En voici les grandes lignes (Achetez le livre ;) si vous ne l'avez pas déjà).

Alors mon blog, il marche ?

Avant de lancer l'opération d'analyse niveau 1, une petite histoire ...
J'entends parfois : "Alors ton blog il marche ?", et je me réponds "Oui", au delà de mes espérances par rapport aux objectifs initiaux que je m'étais fixés ... Mon blog "marche", mais est-ce sur la base de purs indicateurs quantitatifs (le million, le million le million !), ai-je un gros volume de trafic par rapport au marché ?

Je n'en ai pas la moindre idée, je n'ai pas de référentiel. Ce n'est pas grave en soi, car ce n'est pas tant le volume qui m'intéresse, que l'essence même des données dont je dispose, celles à valeur ajoutée.

Allez jeter un œil sur cet article de L'aiguille et la botte de foin si vous voulez savoir comment répondre à la question fatale "Alors mon site il marche ?". Vous animez un blog et vous sentez un peu perdu... Quels indicateurs, quoi mesurer, pour quel objectif ? Vous trouverez de bonnes pistes de réflexion sur le blog Hub'Sales pour bien démarrer.

Leçon pratique d'analyse

Après cette digression sur le rappel du combien "il est important de définir ses objectifs" avant de se lancer dans quelque analyse que ce soit, retour à nos moutons : petite leçon pratique dispensée par maître Avinash, illustrée avec un extrait de vrais morceaux de chiffres dedans, ceux de ce blog.