Analytics & Co Analytics au quotidien, agrémenté de webmarketing et autres curiosités

29mar/124

WACamp ? Belle édition 2012 !

La dernière édition du WaCamp, excellent cru millésimé 21 mars 2012, m'a décidé à prendre le temps de ré-endosser ma casquette de blogueuse.

Wacamp ?
Le WACAMP, c'est quoi ? Une "non-conférence" focalisée sur l’échange d’expérience autour du Web Analytics.
Le WACAMP, c'est ? A Lille (Pour les natifs de la région parisienne comme moi, c'est juste à une heure de Paris).
Le WACAMP, c'est quand ? Une fois par an, en mars.
Le WACAMP, c'est qui ? Des participants intéressés de près ou de loin par la pratique du Web Analytics, des intervenants de qualité, et un organisateur qui mène le jeu de main de maître : Nicolas Malo.

J'ai eu le plaisir d’intervenir l'année dernière, convaincue par le format, je ne pouvais qu'y retourner cette année. Et c'est ma foi agréable de pouvoir participer avec zéro touche de stress !

Une nouveauté cette année : des conférences bilingues, abordant des sujets aussi variés que le e-merchandising, l'efficience commerciale, la segmentation, le contenu rédactionnel, la monétisation, le testing ...

Un dénominateur commun à toutes ces thématiques : le Web Analytics.

12 conférences au total menées sur une demie journée, d'où une organisation sur deux salles avec des versions courtes / longues (je ne ré-écrirai pas l'histoire, tout ça est expliqué sur la page dédiée au programme de l’événement).

12 conférences, ça fait beaucoup, je ne ferai donc pas là le récit intégral et exhaustif de tout ce qui s'est dit.

Vous êtes intéressés par les thématiques suivantes ?

  • E-merchandising & Web Analytics
  • Webanalytics au service de l’efficience commerciale
  • Optimiser ses investissements online grâce au Multitouch Analytics
  • Les dessous de la segmentation

Ces 4 sujets sont très bien évoqués sur le blog Multitouch Analytics.  Une mention spéciale toutefois à la séquence sur le e-merchandising qui m'a beaucoup intéressée et un Sylvain Duthilleul bel orateur.
Sans oublier Florian Giudicelli dont c'était la première intervention, claire et efficace sur les dessous de la segmentation.

C'est parti pour le vif du sujet : je me trouvais dans la salle des présentations en anglais version longue. Au menu : halte aux idées reçues, monétisation, trucs et astuces, valeur du web analytics au sein de l'entreprise.

27juil/112

Analytics Puissance n

Chiffres et formules
Image: Grant Cochrane

Ou l'art d'opérer la magie du Web Analytics en mode "multi-sites" ...

Lors de ma participation au Web Analytics Camp du mois de mars dernier j'ai abordé "les 5 processus gagnants pour la gestion multi-sites du Web Analytics".
Les vidéos concernant cet événement seront disponibles courant septembre prochain, patience ;) .

Je ne vais pas ici en faire une redite.
J'ai juste envie de parler du "mon Dieu comment appliquer du web analytics sur autant de sites ?!", avec un autre angle.
D'autant qu'au fur et à mesure de mes découvertes et de cette compréhension ultime que non, le webanalytics ne consiste pas à passer son temps à la seule administration d'un outil, j'ai parfois été submergée par la vague irrépressible du "C'est impossible à mener sur tout cet ensemble !"

Au fil de mes billets, il y a eu ici et là des touches de :

  • "J'exerce mon rôle en transverse"
  • "Je ne suis pas au plus proche d'un site"
  • "Je n'ai pas tous les éléments de contexte"
  • blah, blah, blah ...

Alors concrètement ça implique quoi la pratique du Web Analytics en pilotant un magnifique portefeuille de n sites en moyenne (Analytics Powa Puissance n !) .

16juil/112

Premiers pas d’analyse en direct de maître Avinash

Couverture Web Analytics 2.0 en français

Web Analytics 2.0...

Il s'agit du dernier livre rédigé par Avinash Kaushik, Master Ninja Guru de l'Analytics.

Bonne nouvelle, Web Analytics 2.0 a été traduit en français sous la supervision de Julien Coquet il y a peu et vous pouvez l'acheter ici.
Bien bien bien ...

Je suis en train de le lire et je le trouve fascinant de simplicité dans l'explication des concepts clés du Web Analytics. Qui consulte régulièrement le blog d'Avinash comprend ce que je veux dire par là, un style inimitable dont je suis addict.

Un passage du chapitre 4 indique comment gagner ses premiers galons d'Analytics Ninja. En voici les grandes lignes (Achetez le livre ;) si vous ne l'avez pas déjà).

Alors mon blog, il marche ?

Avant de lancer l'opération d'analyse niveau 1, une petite histoire ...
J'entends parfois : "Alors ton blog il marche ?", et je me réponds "Oui", au delà de mes espérances par rapport aux objectifs initiaux que je m'étais fixés ... Mon blog "marche", mais est-ce sur la base de purs indicateurs quantitatifs (le million, le million le million !), ai-je un gros volume de trafic par rapport au marché ?

Je n'en ai pas la moindre idée, je n'ai pas de référentiel. Ce n'est pas grave en soi, car ce n'est pas tant le volume qui m'intéresse, que l'essence même des données dont je dispose, celles à valeur ajoutée.

Allez jeter un œil sur cet article de L'aiguille et la botte de foin si vous voulez savoir comment répondre à la question fatale "Alors mon site il marche ?". Vous animez un blog et vous sentez un peu perdu... Quels indicateurs, quoi mesurer, pour quel objectif ? Vous trouverez de bonnes pistes de réflexion sur le blog Hub'Sales pour bien démarrer.

Leçon pratique d'analyse

Après cette digression sur le rappel du combien "il est important de définir ses objectifs" avant de se lancer dans quelque analyse que ce soit, retour à nos moutons : petite leçon pratique dispensée par maître Avinash, illustrée avec un extrait de vrais morceaux de chiffres dedans, ceux de ce blog.