Plusieurs semaines déjà que s’est déroulé le Rendez-vous des Web Analytics version 2012, dans le cadre du salon VAD e-commerce … il est plus que temps de partager la vision de Jacques Warren sur le Social Analytics !
La particularité sympathique de cette année ? Un thème général donné, le Social Analytics. Et les participants votant pour leurs thématiques préférées en amont de l’événement. Une approche « sociale » en guise de mise en bouche avec en prime la présence de Jacques Warren venu spécialement en France pour partager sa vision sur les thématiques soulevées : quelles données à récupérer sur les réseaux sociaux, quels KPIs, mesure de l’e-réputation et analyse de sentiments, analyses de hashtags…
Continuer la lecture